Дата публикации: 11 февраля 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и определяет условия использования сервиса neurus.ai.
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Летовальцев Даниил Дмитриевич, ИНН 590310220737, ОГРНИП 326595800027142 (далее — «Исполнитель»).
1.3. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящего Соглашения (далее — «Пользователь»).
1.4. Основные термины, используемые в Соглашении:
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису neurus.ai для генерации изображений с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Услуги»), а Пользователь оплачивает Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
2.2. Услуги включают:
2.3. Исполнитель вправе расширять, изменять и дополнять перечень доступных функций Сервиса без изменения настоящего Соглашения, если такие изменения не затрагивают существенные условия договора.
3.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается совершение Пользователем любого из следующих действий:
3.2. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и ограничений, и приравнивается к заключению письменного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
3.3. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта и действует до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
4.1. Оплата Услуг производится посредством приобретения Токенов. Актуальные тарифные планы:
| Тарифный план | Количество токенов | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Starter | 5 | 129 |
| Basic | 10 | 199 |
| Plus | 25 | 399 |
| Pro | 100 | 899 |
| Max | 250 | 1 699 |
| Welcome Offer* | 25 | 249 |
* Welcome Offer — специальное предложение для новых Пользователей, действующее в течение 48 часов с момента регистрации.
4.2. Стоимость одной генерации составляет от 5 до 20 токенов в зависимости от выбранной модели ИИ, разрешения изображения и дополнительных параметров. Точная стоимость отображается перед подтверждением генерации.
4.3. Исполнитель также предоставляет тарифные планы по Подписке (Lite, Standard, Pro, Unlimited) с ежемесячным автоматическим продлением. Условия Подписки описаны в разделе 13 настоящего Соглашения.
4.4. Оплата принимается следующими способами:
4.5. Токены зачисляются на баланс Пользователя незамедлительно после подтверждения платежа платёжной системой.
4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифных планов, уведомив Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Стоимость уже приобретённых токенов изменению не подлежит.
4.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС.
4.8. Приобретённые токены действительны в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента зачисления на баланс. По истечении указанного срока неиспользованные токены аннулируются без возврата денежных средств. Исполнитель уведомляет Пользователя об истечении срока действия токенов не менее чем за 14 дней.
5.1. Для получения доступа к Услугам Пользователь регистрируется в Сервисе посредством авторизации через Telegram или иным способом, предусмотренным Сервисом.
5.2. После регистрации Пользователю создаётся учётная запись с персональным балансом токенов. Баланс отображается в интерфейсе Сервиса.
5.3. Для генерации изображения Пользователь:
5.4. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент предоставления Пользователю результата генерации (изображения). Токены списываются с баланса в момент запуска генерации.
5.5. Особенности оказания услуг AI-генерации. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
5.6. В случае технического сбоя, в результате которого Пользователю не был предоставлен результат генерации (изображение не создано), токены могут быть возвращены на баланс Пользователя по решению Исполнителя на основании данных системных журналов. Если генерация была выполнена и результат предоставлен, возврат токенов не производится вне зависимости от субъективной оценки результата Пользователем.
5.7. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу. Сервис может быть временно недоступен в связи с проведением планового технического обслуживания, обновлениями, обстоятельствами непреодолимой силы, а также по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе поставщиков AI-моделей, платёжных систем, провайдеров хостинга).
5.8. Исполнитель не принимает на себя обязательств по бессрочному хранению каких-либо данных Пользователя, включая сгенерированные изображения, загруженные референсные фотографии, персонажей и иные файлы. Указанные данные могут быть удалены Исполнителем в любое время без предварительного уведомления, в том числе в целях оптимизации хранилища, по техническим причинам или в связи с прекращением использования Пользователем Сервиса. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за своевременное сохранение необходимых ему результатов генерации на собственных устройствах. Исполнитель не несёт ответственности за утрату данных, хранившихся на серверах Сервиса.
7.1.1. Пользователю предоставляется неисключительная, бессрочная лицензия на использование сгенерированных изображений для личных и коммерческих целей, включая, но не ограничиваясь: публикацию в социальных сетях, использование в резюме, на сайтах знакомств, в маркетинговых материалах. Лицензия прекращается в случае расторжения договора по инициативе Исполнителя вследствие нарушений Пользователем условий настоящего Соглашения (раздел 17).
7.1.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что изображения, созданные с использованием технологий искусственного интеллекта, могут не являться уникальными. Исполнитель не гарантирует исключительность сгенерированных изображений.
7.1.3. Исполнитель не претендует на исключительные права на изображения, сгенерированные по запросу Пользователя.
7.1.4. Публикуя изображения в Галерее сообщества, Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную, безвозмездную, бессрочную лицензию на использование таких изображений для целей продвижения Сервиса, включая размещение в рекламных и маркетинговых материалах, на сайте и в социальных сетях Исполнителя.
7.2.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, модели искусственного интеллекта, алгоритмы, базы данных, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю или используются на законных основаниях.
7.2.2. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность Исполнителя, кроме прямо указанных в п. 7.1.
7.3.1. Загружая референсные фотографии, Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на эти изображения и предоставляет Исполнителю ограниченную лицензию на их обработку исключительно для целей оказания Услуг (генерации изображений).
7.3.2. Исполнитель не использует загруженные пользовательские фотографии для иных целей, кроме оказания Услуг, и не передаёт их третьим лицам, за исключением: (а) передачи поставщикам AI-моделей (OpenRouter, Replicate и иным) для непосредственной генерации изображений; (б) хранения на серверах облачных провайдеров; (в) случаев, предусмотренных законодательством РФ. Исполнитель вправе использовать обезличенные и агрегированные данные для улучшения качества Сервиса.
8.1. При использовании Сервиса запрещается создавать, загружать и публиковать:
8.2. Пользователь несёт полную ответственность за контент, создаваемый и публикуемый с использованием Сервиса.
8.3. Исполнитель вправе без предварительного уведомления удалять контент, нарушающий положения настоящего раздела, а также блокировать учётную запись Пользователя, допустившего нарушение.
9.1. Контент, публикуемый Пользователями в Галерее сообщества, может быть подвергнут модерации со стороны Исполнителя.
9.2. Исполнитель вправе:
9.3. Решение о модерации принимается Исполнителем по собственному усмотрению и не требует обоснования.
9.4. Модерация контента в Галерее не означает проверку всего контента, создаваемого Пользователями. Исполнитель не несёт ответственности за контент, не размещённый в Галерее.
10.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денежных средств в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
10.2. Услуга по генерации изображения считается оказанной в момент предоставления результата генерации. Стоимость использованных (списанных) токенов возврату не подлежит, поскольку услуга по данным токенам оказана в полном объёме.
10.3. Возврату подлежит стоимость неиспользованных токенов, оставшихся на балансе Пользователя, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, включая: комиссии платёжных систем (при оплате и возврате), расходы на обеспечение технической инфраструктуры, иные документально подтверждённые расходы.
10.4. При отказе от Подписки возврат производится пропорционально неиспользованному периоду Подписки, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически использованных в рамках Подписки услуг.
10.5. Для оформления возврата Пользователь направляет запрос на электронную почту Исполнителя: [support@neurus.ai] с указанием:
10.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса и подтверждения его обоснованности, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
10.7. Токены, полученные бесплатно (в рамках акций, бонусов, Реферальной программы), денежной стоимости не имеют и возврату в денежной форме не подлежат.
10.8. Не являются основанием для возврата токенов или денежных средств: неудовлетворённость Пользователя результатом генерации, субъективная оценка качества сгенерированных изображений, несоответствие результата ожиданиям Пользователя, а также иные претензии, связанные с художественными, стилистическими или техническими характеристиками сгенерированных изображений. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если результат генерации (изображение) был предоставлен Пользователю.
11.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступен» (as available). Исполнитель предоставляет техническую платформу для AI-генерации изображений и не несёт ответственности за конкретные результаты генерации. Исполнитель прямо отказывается от каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, относительно:
Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что осознаёт вероятностную природу работы моделей ИИ и принимает на себя все риски, связанные с качеством результатов генерации. Неудовлетворённость результатом генерации не является ненадлежащим оказанием Услуги и не может служить основанием для возврата токенов или денежных средств.
11.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по всем основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Услуги в течение 1 (одного) месяца, непосредственно предшествующего возникновению основания для ответственности.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, даже если Исполнитель был предупреждён о возможности таких убытков.
11.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование сгенерированных изображений, в том числе за соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства. Пользователь обязуется возместить Исполнителю убытки (включая судебные расходы и расходы на юридическую помощь), возникшие вследствие претензий или исков третьих лиц, связанных с контентом, созданным, загруженным или опубликованным Пользователем.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, сбои в работе сетей связи и электроснабжения, DDoS-атаки, изменения законодательства, прекращение или ограничение работы сторонних сервисов (поставщиков AI-моделей, платёжных систем, хостинг-провайдеров), введение санкций. В период действия обстоятельств непреодолимой силы обязательства сторон приостанавливаются.
12.1. Пользователь вправе участвовать в Реферальной программе путём распространения персональной реферальной ссылки.
12.2. Реферальная программа предусматривает уровни участия: Bronze, Silver, Gold, Diamond. Повышение уровня происходит по мере увеличения количества привлечённых Пользователей.
12.3. Вознаграждение по Реферальной программе начисляется в виде токенов на баланс Пользователя. Размер вознаграждения зависит от уровня участия и устанавливается Исполнителем.
12.4. Токены, полученные по Реферальной программе, могут быть использованы только для оплаты Услуг Сервиса и не подлежат обмену на денежные средства.
12.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Реферальной программы, уведомив Пользователей через интерфейс Сервиса.
12.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать реферальные вознаграждения, полученные путём злоупотребления (создание фиктивных учётных записей, использование ботов и т.п.).
13.1. Исполнитель предоставляет следующие тарифные планы по Подписке: Lite, Standard, Pro, Unlimited. Условия каждой Подписки, включая стоимость и количество предоставляемых токенов, публикуются в интерфейсе Сервиса.
13.2. Подписка оформляется на срок 1 (один) календарный месяц и автоматически продлевается по истечении оплаченного периода, если Пользователь не отменил Подписку.
13.3. Списание денежных средств за очередной период Подписки производится автоматически с использованием ранее привязанного платёжного средства.
13.4. Пользователь вправе отменить автоматическое продление Подписки в любое время через интерфейс Сервиса. Отмена вступает в силу по истечении текущего оплаченного периода.
13.5. Неиспользованные токены, полученные в рамках Подписки, сгорают по истечении оплаченного периода и не переносятся на следующий период, если иное не предусмотрено условиями конкретного тарифного плана.
13.6. При отказе от Подписки до истечения оплаченного периода возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящего Соглашения.
14.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат урегулированию в обязательном претензионном (досудебном) порядке.
14.2. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту Исполнителя: [support@neurus.ai] и должна содержать:
14.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлён до 30 (тридцати) календарных дней, о чём Пользователь уведомляется.
14.4. Соблюдение претензионного порядка является обязательным условием для обращения в суд.
15.1. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
15.2. Положения п. 15.1 не ограничивают право потребителя на предъявление иска по месту своего жительства или пребывания в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
16.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.
16.2. Уведомление об изменениях направляется Пользователям не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу одним или несколькими из следующих способов:
16.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
16.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и потребовать возврата денежных средств за неиспользованные токены в порядке, предусмотренном разделом 10.
17.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от Услуг и расторгнуть настоящий договор путём удаления учётной записи или направления соответствующего уведомления Исполнителю.
17.2. При расторжении договора по инициативе Пользователя возврат денежных средств за неиспользованные токены осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 10.
17.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор (заблокировать учётную запись) в случае:
17.4. При расторжении договора по инициативе Исполнителя вследствие нарушений со стороны Пользователя возврат денежных средств за неиспользованные токены производится за вычетом убытков, причинённых Исполнителю.
17.5. Расторжение договора не освобождает стороны от обязательств, возникших до момента расторжения.
18.1. Порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте neurus.ai.
18.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
18.3. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
19.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 (восемнадцати) лет.
19.2. Регистрируясь в Сервисе и принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
19.3. Исполнитель не несёт ответственности за использование Сервиса лицами, не достигшими установленного возраста, в случае предоставления ими недостоверных сведений о возрасте.
20.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
20.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в дальнейшем.
20.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20.5. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу: neurus.ai/offer.html
Реквизиты Исполнителя:
ИП Летовальцев Даниил Дмитриевич
ИНН: 590310220737
ОГРНИП: 326595800027142
Электронная почта: support@neurus.ai